プライバシーポリシー

株式会社エス・アイザックス商会(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、法令を遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心して当社のサービス・コンテンツをご利用いただけるように当社のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。

個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。

個人情報の収集と利用目的

当社では、事業活動に関連し、以下のような利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用することがあります。

  • ご注文いただいた商品の発送、代金決済、およびご注文に関するご連絡のため
  • 取扱製品・サービスに関する企業ユーザー・個人ユーザー・ビジネスパートナー等への営業活動
  • 本サービスの利用契約の締結及び利用申し込みに関するお問い合わせへの対応
  • 企業ユーザー・個人ユーザー・ビジネスパートナー等のご本人確認、料金計算及び請求、またアフターサービス等のサービスの提供に関わること
  • アンケート、マーケティング調査などの当社が供給するサービスの向上及び充実のための施策
  • 新商品のご案内、カタログ、お礼状、メールマガジンの送付
  • アンケート・お問い合わせフォームによる製品・サービスに関するお問い合わせ

個人情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。当社は、自己が取り扱う個人情報について、管理責任を負うものとします。

  • 個人情報開示や共有について、お客様に同意をいただいた場合
  • 秘密保持契約を締結している委託先(運送業者等)に、上記の目的達成に必要な範囲で個人情報を提供することが必要な場合
  • 決済処理のため、クレジットカード会社や決済代行業者へ必要な情報を提供する場合
  • 公的機関(警察や裁判所等)から法律に基づく照会要請を受けた場合
  • 当社のサイト上でのお客様の行為が当社の利用規約や各ガイドライン等に反し、当社及び第三者の権利、財産や本サービス等を保護するため、必要と認められた場合
  • 人命、身体及び財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要がある場合

個人情報の管理

お客様よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止いたします。また、データの保護が必要であると判断した場合、当社は、お客様の登録情報をパスワードで保護しております。

クッキー(Cookie)等の使用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サイトの利用状況の分析、および適切な広告配信等の目的で、クッキー(類似の技術を含みます)を使用しております。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターに送信するデータファイルです。当社が使用するクッキーの主な種類と目的は以下の通りです。

1. 必須クッキー(サイトの動作に不可欠なクッキー)

  • 利用目的:ショッピングカートの情報の保持、ログイン状態の維持、セキュリティの確保など、オンラインストアのシステムが正常に機能するために使用されます。これらを無効にすると、商品のご購入などができなくなる場合があります。

2. 分析・パフォーマンスクッキー

  • 主な利用サービス:Google アナリティクス、その他関連するアナリティクスツール等
  • 利用目的:サイトの訪問者数やトラフィックを匿名で収集・分析し、サイトの利便性向上やサービス改善の参考資料とするために使用されます。

3. 広告・マーケティングクッキー

  • 主な利用サービス:Google 広告、Meta(Facebook/Instagram)広告、LINE広告、Yahoo!広告、その他提携する第三者配信事業者
  • 利用目的:お客様の興味・関心に合わせた適切な広告の配信、広告効果の測定、および当サイトを過去に訪問された方への再配信(リマーケティング)のために使用されます。

4. 機能・ソーシャルメディアクッキー

  • 利用目的:動画の再生(YouTube等)やSNSとの連携機能、サイト内の拡張機能を提供するために、該当する第三者のクッキーが使用される場合があります。

■ 無効化(オプトアウト)について

お客様の承諾を得た場合を除き、当社がクッキーの使用によって個人を特定できる情報を取得することはありません。クッキーの収集を無効にしたい場合は、ご利用のブラウザの設定を変更することで受信を拒否することができます。また、特定の広告・分析ツールのクッキーについては、各提供者のオプトアウトページにて設定を変更することが可能です。

プライバシーポリシーの変更について

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当サイトへの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーはサイト上に発効日を表記した時点より効力を発揮いたします。

お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ窓口、弊社の個人情報保護方針に関するお問い合わせは webmaster-2@isaacs.co.jp までご連絡ください。